手洗い付きのトイレタンク便器への水は流れるが手を洗う水が出ない

大阪市都島区都島南通より【手洗い付きのトイレタンク１W前から便器への水は流れるが手を洗う水が出てこなくなった】って依頼が舞い込んできました。

症状を聞いてるだけだとほぼほぼボールタップの故障で間違いないんですがお客様の現調なんで自分で見てみない事には答えは分かりません。

現場ではやはりフロートゴムもダメでした。

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では、この現場がどんな感じの現場やったんか詳しく解説して行きます。

まずは状況確認から

現場に到着するとよくトラブルを起こすトイレが目に入りました。

山川設備の施工事例をご覧になってる方はお気付きやと思うんですがホンマこのトイレはトラブルが多いんです。

早速レバーを操作して水を流してみると確かに手洗いからの水は流れてきません。

給水してる最中にトイレタンクの蓋を外すとボールタップの水はあちこちに弾いてる状況でした。

ボールタップの故障で間違いないんですが便チョロが微妙な量やったんでフロートゴムを触ってみると手がまっくろくろすけになったんでフロートゴムもアウト判定しました。

トイレタンクの品番確認をするとＤＴ－３８１０ＨＵでした。

これも山川設備の施工事例をご覧の方はご存知やろうと思いますがこの物ズバリの部品で直すパティ～んとカスタマイズして直すパティ～んがあります。

お客様にその説明をするとどうやらご存知の様で『そのものの交換パティ～んでお願いします』との事でした。

そんな訳でいかがでしたか？

部品を発注して届いてからお客様に連絡をして作業日の日程調整をする事になりました。

ちなみにカスタマイズパティ～んやったら即日直す事が出来ます。

現場からは以上です。