大阪府藤井寺市岡にて『トイレつまり修理』の依頼を承りました。
到着すると使用禁止の貼り紙がありそれに気付かず入る人が入れない様になってました。
便座の蓋をしてる場合のトイレつまりは汚い時が多いです。
やっぱ予想通りの展開です(苦笑)
右隅を見ればスッポンがあります。
当然お客様はスッポン作業をして抜けなかったから業者を呼んでます。
状況がどうであれ山川設備がトイレつまり修理する時はローポンプ作業をします。
今回もローポンプ作業の一撃必殺でトイレつまり修理を片付けました。
だいたいローポンプ作業でアッと言う間にトイレつまり修理をしちゃうんでお客様の反応は二手に分かれます。
まずは『やっぱプロやなぁ〜』って感心させて『汚いトコで嫌な作業ありがとう』って言われるパターン。
それと『えっ、それでこの料金?簡単やってんからマケて』って言われるパターン。
よくお客様に『山川さんとこだけが出張料金が発生するんやなぁ〜』って言われるんですが山川設備が出張見積り無料にしない理由はさっきの後者の方に連絡してきてほしくないからです。
出張見積り無料にしてない事でほとんどのお客様は前者の方です。
後者の方が問い合わせしてくるだけ時間の無駄と考えてます。
なんやったら見積りの時間も無駄やと考えてます。
その無駄を省く為に山川設備のHPには料金表があります。
お客様がある程度料金を目安にする為です。
山川設備の料金が安いか高いかは分かりませんが料金が分かる事が安心ってお客様やリピーターの方は山川設備に連絡してきます。
またとんでもなく安い料金で〇〇円〜ってのが安く済む訳がないって思ってるお客様も連絡してきます。
早い話、値段交渉をするのもされるのも嫌い、いや、大嫌いなんで料金表で明確に料金を表示してます。
って、文章にすると伝わりにくいですかねぇ〜
まっ、山川設備はワガママなんかも知れませんね〜
話は脱線しましたが今回の現場では若いお客様だったのですが感謝されたんでやりがいのある現場でした。